Hoewel online winkels en online shoppen voor de consument natuurlijk al langere tijd ontzettend populair is, lijkt het sinds corona helemaal een schot in de roos te zijn, drukke steden zoals in Amsterdam moesten hun deuren sluiten en volledig overgaan naar online. Tegenwoordig heb je met een paar drukken op de knop een nieuwe bank, nieuw boek of een tweedehands T-shirt in huis, en hoef je dus geen zaterdagmiddag meer te spenderen in een woonboulevard of een drukke stad.
Heb jij de laatste jaren ook besloten van je passie je werk te maken en te gaan doen wat je echt leuk vindt? Bezig te zijn met producten waar je echt interesse in hebt? Ben jij voornemens een online winkeltje op te starten? Je bent echt de enige niet; dus ga ervoor! Er zijn wel een aantal dingen waar je rekening mee moet houden welke jou kan helpen het aantal klanten te optimaliseren. Benieuwd? Lees snel met ons mee!
A-B testen
Voordat je live gaat met je website, is het natuurlijk wel fijn dat je zeker weet dat jouw website ook aan zal slaan en dat deze zal dienen zoals je bedoeld hebt. Dat je zeker bent dat de klanten in jouw omgeving zoals Amsterdam of juist de doelgroep die verder weg woont jouw website ook de producten zullen vinden die je graag aanbiedt, en deze sneller zullen kopen omdat de website goed is ingedeeld. Hoe je dit goed kan testen? Door twee verschillende lay-outs aan te bieden aan verschillende experimentele groepen, en door na te gaan hoe zij op deze lay-outs reageren. Wordt er bij lay-out A veel meer besteld, of is deze juist onduidelijker dan lay-out B? Maak op deze manier de balans op!
Clear website is clear mind
Zorg er te allen tijde voor dat jouw website lekker overzichtelijk is! Uiteraard zijn kleurtjes leuk, en is het ook heus goed om foto’s van de producten die je wil verkopen te laten zien, maar doe dit wel minimaal. Je klanten moeten door de bomen het bos nog wel kunnen zien! Houd hier dus rekening mee wanneer je de website maakt!
Betaalopties…
Het fijne aan online shoppen? Het biedt ontzettend veel mogelijkheden! En het is van belang deze mogelijkheden ook toe te passen in jouw winkel! Het zou immers zonde zijn als jouw klanten eerst een creditcard ICS moeten aanschaffen voordat ze hun nieuwe lievelings armband via jouw website kunnen bestellen; keep it simple. Biedt zoveel mogelijk betaalopties aan, zodat de stap om daadwerkelijk te bestellen makkelijker wordt! (Tip: voor informatie over creditcardbetalingen, bekijk www.icscards.nl!).
Reactie(s) 0